Работа туристических компаний в условиях пандемии. Как снизить риски

Целевая аудитория: руководители, юристы, менеджеры и иные специалисты по оказанию туристических услуг. 

Содержание:

1. Нормативные правовые акты, регулирующие оказание туристических услуг. Принятые нововведения для снижения экономических последствий пандемии. Ожидание и реальность.

2. Правовые отличия причин отказа от тура и неисполнения обязательств: 

- существенное изменение обстоятельств;

- возникновение обстоятельств непреодолимой силы;

- изменение или прекращение обязательств в связи с невозможностью их исполнения.

Оговорка о форс-мажоре.

3. Порядок изменения или расторжения договоров оказания туристических услуг. Варианты решения проблемы: перенос тура, отсрочка возврата денежных средств, иные меры по снижению рисков. Ответственность турагентов и туроператоров.

4. Возврат денежных средств. На что может претендовать турист и возможно ли сохранить вознаграждение турагента?

5.  Заключение договоров в период пандемии. Что предусмотреть в договорах на будущее?

6. ТОП ошибок туристических компаний. Последствия и пути решения.

7. Ответы на вопросы участников.

Лектор: Скорынина Виктория Владимировна,  директор, партнер юридической компании «Авгуль Эксперт Групп», юрист-практик, медиатор. Опыт комплексного сопровождения туристических компаний с 2008 года.